Yahoo! - Ayuda

1.0 CONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO 1.1 El servicio de Yahoo! Express ("Yahoo! Express"o el"Servicio"), que es propiedad de, y a la vez administrado y operado por, Yahoo!, Inc. ("Yahoo!") se le ofrece a usted ("usted" o "Solicitante") bajo lo que se estipula en estos Términos del servicio de Yahoo! Express (el "Acuerdo"). 1.2 Una vez que llene el formulario del registro y que haga clic en el botón de "acepto", usted nos asegura que respetará y seguirá todo los estipulado en el presenta acuerdo; y que tiene una edad mínima de 18 años; también se compromete a proporcionarnos la infromación que le solicitamos, con datos verdaderos, exactos, precisos y actualizados (incluyendo una dirección auténtica de correo electrónico). 1.3 Yahoo! se reserva el derecho, a su propia consideración, criterio y cuando lo considere oportuno, de cambiar, modificar o eliminar todo o sólo algunas partes del presente Acuerdo. 2.0 DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO DE YAHOO! EXPRESS 2.1 Yahoo! Express es un servicio de paga proporcionado por Yahoo!, y que tiene como finalidad analizar los sitios Web que usted quiere sugerir para ser incluidos en el listado del Directorio de Yahoo! México (el "Directorio"), el cual se localiza en http://mx.yahoo.com/. Es obligatorio utilizar Yahoo! Express para sugerir sitios Web comerciales (con fines de lucro). Si usted va a sugerir un sitio Web que no sea comercial, puede hacerlo a través de Yahoo! Express, siempre y cuando el sitio cumpla con los requisitos mencionados en la sección 3.0. del presente Acuerdo. Al contratar Yahoo! Express, Yahoo! analizará y responderá de una manera rápida a la sugerencia que usted nos haga de incluir sus sitio Web en nuestro Directorio. Basado en el pago que usted nos hace por el servicio de Yahoo! Express, y acatando lo expresado en este Acuerdo, Yahoo! se compromete a que el sitio que usted nos sugiera será analizado individual y minuciosamente por elementos del equipo editorial de Yahoo!, para ver si será incluido en el Directorio. También se estipula que la respuesta a la sugerencia debe ocurrir dentro de los primeros siete (7) días laborales contados a partir de la fecha en que usted envíe la sugerencia (cabe notar que en esos siete días no se incluyen las fechas feriadas y las demoras ocasionadas por problemas ocurridos durante el proceso de su solicitud). Los tiempos de respuesta se miden tomando como parámetros los servidores de correo Yahoo!. 2.2 Para que Yahoo! pueda considerar la inclusión del sitio que sugiere en el Directorio, usted debe proporcionar a Yahoo! un número válido de tarjeta de crédito, esto en el formulario de registro. Usted acepta que a su tarjeta se le haga el cargo, NO REEMBOLSABLE, correspondiente al precio que tenga el servicio de Yahoo! Express en el momento en que sugiere el sitio; esto es, exactamente cuando usted hace clic en el botón "Acepto" del formulario de registro. 2.3 Si los servicios que su sitio ofrece requieren de una suscripción, deberá proporcionar a Yahoo! un nombre de usuario y contraseña provisionales en el formulario de registro (esto para que el equipo editorial de Yahoo! pueda ingresar). Tanto el nombre de usuario como la contraseña provisionales deben ser válidos y vigentes por un periodo no menor a 90 días. Le recordamos que Yahoo! utilizará estos elementos únicamente para realizar el estudio y evaluación del sitio Web y comprobar que cumple con los requisitos que se detallan más adelante. 2.4 Actualmente, por cada sitio Web en el que usted quiera utilizar el Programa de Yahoo! Express, debe pagar $920.00 M.N. IVA incluido; cantidad única y no reembolsable por cada sitio que usted sugiera. Si el sitio que sugiere tiene contenido y/o servicios para adultos, deberá pagar $1,840.00 M.N. IVA incluido, por el servicio de Yahoo! Express. Esto se debe a que el equipo editorial de Yahoo! realiza una labor más complicada, y que requiere de más tiempo, cuando revisa sitios con contenido y/o servicios para adultos. Todos los sitios para adultos deben sugerirse en la categoría correspondiente dentro de Economía y negocios > Productos y servicios para el consumidor > Sexo. Usted sabe y acepta que el pago que realice en Yahoo! Express es sólo para que el sitio Web que sugiere sea analizado y evaluado para ser incluido en el Directorio, PERO QUE EL PAGO NO GARANTIZA EN ABSOLUTO QUE SU SITIO WEB SERÁ INCLUIDO EN NUESTRO DIRECTORIO. Su pago y participación, en concordancia a este Acuerdo, garantizan que un experto del Equipo Editorial de Yahoo! analizará el sitio que sugiere para ver si se incluye en el Directorio, y que se le dará la respuesta correspondiente dentro de los siguientes siete (7) días hábiles, contados a partir de la fecha en que nos envió la solicitud. Dicha respuesta puede representar la inclusión al o el rechazo de su sitio en el Directorio. Usted acepta pagar a Yahoo! la cantidad especificada en este apartado independientemente de si el sitio que sugiere es aceptado o no en el Directorio. 2.5 NINGUNA PARTE DE ESTE ACUERDO OBLIGA A YAHOO! A INCLUIR EN SU DIRECTORIO, HACER UN ENLACE A, ACEPTAR U HOSPEDAR EN YAHOO! EL SITIO QUE NOS SUGIERE. ADEMÁS, SI SU SITIO ES ACEPTADO, NINGÚN PUNTO DE ESTE ACUERDO OBLIGA A YAHOO! A LISTAR SU SITIO EN UNA CATEGORÍA O SUBCATEGORÍAS ESPECÍFICAS, NI EXIGE A YAHOO! QUE PROMUEVA, RECOMIENDE O HAGA COMENTARIOS SOBRE EL SITIO QUE USTED SUGIERE. 2.6 Por favor recuerde que en Yahoo! Express sólo puede sugerir sitios que AÚN NO ESTÉN LISTADOS O REGISTRADOS en el Directorio. No sugiera su sitio utilizando Yahoo! Express si aquel ya aparece en el Directorio o si lo que quiere es solicitar que su sitio sea cambiado de categoría o subcategoría dentro del Directorio. Si lo que desea es un cambio de categoría o subcategoría en el Directorio (y esto incluye la modificación de la dirección URL, del título o descripción de su sitio), entonces debe utilizar el formulario de modificaciones. Si usted paga por el servicio de Yahoo! Express, y su sitio ya estaba listado en el directorio, de todas maneras se efectuará el cargo a su tarjeta de crédito. También se efectuará el cargo si usted solicita una modificación en su listado de Yahoo! México por medio de Yahoo! Express. 2.7 Al sugerir su sitio a través de Yahoo! Express a cualquiera de los sitios de Yahoo! en idioma español, nuestro equipo se encargará de agregarlo a todos ellos. Sólo deberá sugerir su sitio una vez. 3.0 REQUISITOS MÍNIMOS 3.1 Todos los sitios Web sugeridos por medio de Yahoo! Express deben cumplir con los siguientes requisitos: · Si el sitio es comercial, el nombre oficial de éste debe aparecer en un lugar y en una forma tal que sea claramente visto por los visitantes; · El sitio debe especificar claramente los productos, servicios y/o información que ofrece; · El sitio no debe estar ya registrado o listado en el Directorio de Yahoo!; ni haber sido sugerido a otro sitio de Yahoo! en idioma español utilizando el programa Yahoo! Express. · El sitio debe tener contenido único al cual no se puede llegar desde el Directorio de Yahoo! (por ejemplo, una persona que sugiere diversas direcciones URL con el mismo contenido todas ellas, no está sugiriendo realmente un sitio con contenido único) ; · Si el sitio está dirigido a una ubicación geográfica específica, debe incluir el domicilio, el cual debe ser visible para cualquier visitante del sitio; · El sitio no debe de tener ninguna de sus partes o elementos 'en construcción'; · Todos los enlaces del sitio deben funcionar correctamente (y conducir al usuario a páginas con contenido); · El sitio debe estar en español o tener una versión en español; · El sitio debe ser visto por diversos navegadores y programas diseñados para ver sitios de Internet (por ejemplo, no registramos aquellos que sólo utilizan Java). ; · El sitio debe funcionar las 24 horas del día, los siete días de la semana; · El sitio no debe tener ningún contenido, productos, servicios u otra información que Yahoo! considere ilegal bajo cualquier ley, estatuto, decreto o regla, o que infrinja o viole los derechos de cualquier persona o entidad; o que Yahoo! considere incitadora, ofensiva o que no vaya de acuerdo con las finalidades y esencia de Yahoo! Express. LOS ARRIBA MENCIONADOS SON ÚNICAMENTE LOS REQUISITOS MÍNIMOS Y YAHOO!, PUEDE TOMAR EN CUENTA OTROS FACTORES ANTES DE ACEPTAR O RECHAZAR UN SITIO PARA EL DIRECTORIO. 4.0 SELECCIÓN Y LISTADO DE SITIOS 4.1 Yahoo! se reserva el derecho de decidir cuándo, en dónde y de qué forma van a listar los sitios sugeridos para el Directorio. Si Yahoo! acepta el sitio de usted para el Directorio, Yahoo! tomará en cuenta las recomendaciones que usted hace, pero se reserva el derecho de registrar o listar su sitio en la categoría o subcategoría que él (Yahoo!) considere la más apropiada. Una vez que Yahoo! acepta un sitio para que aparezca en el Directorio, el sitio será tratado como cualquier otro de los que están listados en el Directorio. Yahoo! se reserva el derecho de no incluir determinadas palabras clave, ciertos comentarios o anotaciones en el listado del sitio dentro del Directorio. 4.2 Yahoo! también se reserva el derecho, en caso de que lo considere necesario, de eliminar el sitio de usted del Directorio, de cambiarlo de categoría o subcategoría, y de modificar o eliminar cualquier palabra clave, comentario o anotación acerca del sitio en cualquier momento y por el motivo que Yahoo! considere válido, como por ejemplo (pero sin limitarse a ello) ante un cambio en la naturaleza, giro, negocio, bienes, servicios o contenido disponibles y/o que ofrece en el sitio. 4.3 Cualquier notificación pública, información a la prensa o anuncio a los medios de comunicación relacionados con la inclusión o posible inclusión de su sitio en el Directorio, incluyendo el método y la coordinación de tales anuncios, deben ser previamente aprobados por Yahoo!, quien debe dar su aprobación por escrito al respecto. Yahoo! se reserva el derecho de negar o de aplazar cualquier anuncio público si así lo cree conveniente. 5.0 COMUNICACIÓN ENTRE YAHOO! Y USTED 5.1 Yahoo! se pondrá en contacto con el Solicitante por medio de mensajes de correo electrónico para notificarle tanto si el sitio fue aceptado o rechazado. Si el sitio es rechazado, el Solicitante podrá apelar esa decisión, sin pagar ningún cargo extra por ello, y deberá hacerlo por medio de un mensaje de correo electrónico a la dirección que le indique Yahoo! Para presentar su apelación, el Solicitante debe responder al mensaje de rechazo de su sitio en los siguientes treinta días contados a partir de la recepción de la notificación de rechazo. Si la apelación es recibida a tiempo, Yahoo! volverá a analizar el sitio sugerido por el Solicitante y le informará su decisión final. Si tras la apelación Yahoo! vuelve a rechazar el sitio, esta decisión será definitiva y ya no aceptará más apelaciones. 5.2 Si Yahoo! acepta un sitio sugerido, y el Solicitante no está completamente de acuerdo con la categoría o subcategoría en que Yahoo! piensa incluir al sitio (o acerca de los comentarios, títulos, y demás características del listado con respecto al sitio), el Solicitante puede pedir una nueva evaluación, sin cargo extra. Esta petición deberá enviarse a la dirección proporcionada por Yahoo!, quien debe recibirla dentro de los primeros treinta (30) días contados a partir de la fecha en que Yahoo! notificó la inclusión del sitio al Solicitante. Si la petición mencionada es recibida a tiempo, Yahoo! volverá a analizar el sitio y luego notificará su decisión final al Solicitante. Una vez que el sitio esté listado en el Directorio, el Solicitante deberá seguir el procedimiento adecuado, estipulado por Yahoo!, en caso de que el sitio sufra cambios considerables. 6.0 CONFIDENCIALIDAD Y PRIVACIDAD DEL SOLICITANTE 6.1 Yahoo! conserva los datos personales del Solicitante en los servidores de Yahoo!, esos datos incluyen, pero no se limitan a, la información de registro que proporcionó el Solicitante. El Solicitante acepta que Yahoo! utilice los datos mencionados de una forma general, y no personalizada, para fines de mercadotecnia y/o promoción. El Solicitante está de acuerdo con que Yahoo! revele esa información si éste, de buena fe, considera que tal acción es necesaria: (a) para responder a citaciones jurídicas y/o a procesos legales; (b) para hacer cumplir el presente Acuerdo; o (c) para proteger los derechos e intereses de Yahoo! o de otras personas y/o entidades; haciendo notar, sin embargo, que nada de lo mencionado en esta sección obligará totalmente a Yahoo! a realizar dicha revelación. 6.2 Yahoo! puede ponerse en contacto con el Solicitante por medio de la dirección de correo electrónico que el segundo proporcionó durante el proceso de registro (o cualquier dirección actualizada por el propio Solicitante). Tales mensajes de correo electrónico pueden contener ofertas especiales y/o anuncios de nuevos productos que ofrecen los anunciantes de Yahoo! 7.0 INDEMNIZACIÓN El Solicitante está de acuerdo con indemnizar, defender y mantener a salvo a Yahoo!, así como a la casa matriz, socios, subsidiarias, afiliados, oficiales, directivos, accionistas, empleados y agentes de éste, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo los honorarios razonables de abogados, que pueda emprender una tercera persona o entidad debido: al uso que de Yahoo! Express haga el Solicitante o al listado del sitio, a la inclusión o al rechazo del sitio en el Directorio, a cualquier violación al presente Acuerdo o al daño o violación de los derechos de otras personas o entidades. Yahoo! se reserva el derecho, a su propia costa, de asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier asunto sujeto a indemnización que le afecte y que haya sido ocasionado por el Solicitante; tales defensa y/o control no eximen al Solicitante de la indemnización a la que estaría obligado ante Yahoo! 8.0 RENUNCIA DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES EL SERVICIO SE PROPORCIONA EN BASES DE "DISPONIBILIDAD" Y "DE LA MANERA EN QUE ES PRESENTADO", SIN GARANTÍAS DE NINGÚ TIPO, EXPRESADAS O SUGERIDAS, QUE INCLUYEN, SIN LIMITARSE A, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN Y DESEMPEÑO PARA UN FIN ESPECÍFICO. EN NINGUNA PARTE DE ESTE ACUERDO, Y EN NINGÚN DOCUMENTO DERIVADO DEL MISMO, SE PRETENDE SUGERIR, OFRECER O MENCIONAR UNA GARANTÍA ACERCA DE QUE EL SERVICIO SERÁ OPORTUNO, ININTERRUMPIDO Y LIBRE DE ERRORES. YAHOO!, Y LA CASA MATRIZ, SOCIOS, SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, OFICIALES, DIRECTIVOS, ACCIONISTAS, EMPLEADOS Y AGENTES DE ÉSTE, NO TENDRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD, EN CUALQUIER CASO O TEORÍAS LEGALES, DE CUALQUIER PÉRDIDA DE NEGOCIOS, GANANCIAS, REPUTACIÓN O BUEN NOMBRE, NI POR PÉRDIDA DE DATOS, FALTA DE USO, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, O POR CUALQUIER DAÑO, ESPECIAL, INDIRECTO O CONSECUENCIAL DE CUALQUIER COSA QUE RESULTE AFECTADA POR EL USO O EL RESULTADO DE USAR Yahoo! Express; AÚN EN EL CASO DE QUE YAHOO! TUVIERA CONOCIMIENTO DEL RIESGO DE QUE ESOS DAÑOS PUDIERAN OCURRIR DEBIDO A LA UTILIZACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO QUE OFRECE YAHOO!, O DE LA INCORRECTA UTILIZACIÓN DE ÉSTE ÚLTIMO QUE HAGA EL SOLICITANTE, DE LA ACEPTACIÓN O RECHAZO DE UN SITIO SUGERIDO, O DE QUE YAHOO! SIGA MOSTRANDO UN SITIO EN SU DIRECTORIO. LA RESPONSABILIDAD DE YAHOO!, EN LOS QUE SE REFIERE A UNA COMPENSACIÓN MONETARIA PARA CON EL SOLICITANTE, NO EXCEDERÁ, POR NINGÚN MOTIVO, LA CANTIDAD TOTAL PAGADA POR EL SOLICITANTE A YAHOO! POR EL SERVICIO, SUMA QUE SE ESPECIFICA EN EL PRESENTE ACUERDO. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN QUE SE EXCLUYAN GARANTÍAS SOBRENTENDIDAS O LÍMITES A LA DURACIÓN DE LAS GARANTÍAS SOBRENTENDIDAS, NI LA EXCLUSIÓN O LÍMITE DE DAÑOS, POR LO QUE LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES ANTES MENCIONADAS PUEDEN NO APLICARSE A USTED. 9.0 CAUSAS DE FUERZA MAYOR Ninguna de las dos partes involucradas en este Acuerdo tendrán responsabilidades (una para con la otra) por cualquier tardanza o falla en el desempeño especificado en el Acuerdo, las cuales sean resultado, directo o indirecto, de situaciones fuera del control de ambas partes, incluyendo, sin limitarse a ello, terremotos, falta de suministro de energía eléctrica, inundaciones, etc. 10.0 NOTIFICACIONES Cualquier aviso o comunicación mencionado en el Acuerdo, ya sea por correo electrónico o por escrito, se considerará por entregado en el momento en el que la parte a la que se le envío la reciba, en las direcciones que se especifican a continuación. En el caso de Yahoo!, tales avisos deben enviarse a bizex-general@yahoo-inc.com o a 701 First Avenue, Sunnyvale, California, 940891, USA. En el caso del Solicitante, los avisos mencionados deben dirigirse a la dirección de correo electrónico o al domicilio que él especifique en su formulario de registro para el servicio de Yahoo! Express, o los avisos y notificaciones se enviarán a aquellas otras direcciones que cualquiera de las dos partes dé a conocer, de una manera tal que obedezca lo estipulado en esta Sección, ¡claro está! 11.0 TOTALIDAD DEL ACUERDO Este Acuerdo constituye una aceptación absoluta, por ambas partes mencionadas en él, con respecto al Servicio, y nulifica cualquier proposición o arreglo, orales o por escrito, representaciones, escritos y cualquier otra comunicación que ambas partes hayan tenido antes. 12.0 GENERALIDADES Este Acuerdo, y la relación entre el Solicitante y Yahoo!, se rigen por las leyes del estado de California sin importar los posibles conflictos legales que puedan surgir por ello. El Solicitante y Yahoo! están conformes y aceptan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de la Corte Suprema del Estado de California para el Condado de Santa Clara (Superior Court of the State of California for the County of Santa Clara) o a la Corte Distrital de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California (United States District Court for the Northern District of California). El que Yahoo! no pueda hacer posible o imponer cualquier derecho o disposición del Acuerdo no constituye una renuncia a tal derecho o disposición. En caso de que alguna corte competente declare no válido algún punto, sección o disposición del presente Acuerdo, tanto Yahoo! como el Solicitante están dispuestos a que dicha corte se esfuerce por aceptar las intenciones que se estipulan en el punto, sección o disposición del Acuerdo que está causando el problema. Ambas partes también aceptan que aunque uno o más puntos, secciones o disposiciones del Acuerdo sean considerados no válidos por una corte competente, el resto del Acuerdo conservará su validez original. El Solicitante acepta, aunque cualquier estatuto o ley estipulen lo contrario, que cualquier queja, demanda o acción legal originada o relacionada con la utilización del Servicio, con el Acuerdo o con el listado del Solicitante en el Directorio, deberán efectuarse dentro de un (1) año contado a partir del momento en que se haya presentado la acción o situación que origine la disputa o la reclamación. En caso de que la queja, demanda o acción legal arriba mencionada sea procesada después del año estipulado, ésta no tendrá ninguna validez. Los títulos de cada sección del presente Acuerdo sólo sirven para que las partes identifiquen fácilmente dichas secciones, y no tienen ninguna validez legal o contractual.

* Yahoo! Express era antes conocido como "Business Express"